'스드메 깜깜이 계약' 사라진다…결혼준비대행업 표준계약서 제정

 

2025년 4월 3일, 공정거래위원회는 결혼준비대행업(웨딩플래너) 분야에서 거래 질서 개선과 소비자 피해 예방을 위해 결혼준비대행업 표준계약서를 제정했다고 발표했습니다. 이번 표준계약서는 예비부부들이 스드메(스튜디오 촬영, 드레스 대여, 메이크업) 관련 서비스의 불투명한 계약 조건과 과도한 위약금 문제를 해결하기 위해 마련되었습니다.

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1. 스드메 깜깜이 계약 개선

기존의 결혼준비대행업에서는 패키지 계약을 통해 개별 서비스 가격을 알지 못한 채 '깜깜이 계약'을 체결하는 경우가 많았습니다. 또한, 예비부부들은 예상치 못한 추가 옵션으로 과도한 추가금을 지불하는 사례가 빈번했습니다.

이번 표준계약서는 서비스 내용과 가격 정보를 구체적으로 기재하도록 하여 예비부부가 최종적으로 지불할 금액을 사전에 정확히 인지하고 계약할 수 있도록 했습니다. 구체적으로, 스튜디오, 드레스, 메이크업 등 기본 서비스와 추가 옵션을 한눈에 확인할 수 있는 서식이 마련되었습니다.

주요 개선 사항

• 기본서비스와 추가옵션 구체화: 필수 서비스였던 항목들을 기본서비스로 포함시켜 추가 지출을 방지.
• 가격표 제공: 스드메 서비스별 가격표를 제공하여 소비자가 정확한 가격을 확인하도록 지원.

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2. 위약금 기준 구체화 및 투명성 강화

결혼 준비 과정에서 예식일 변경이나 파혼 등 다양한 변수가 발생할 수 있지만, 기존 계약에서는 위약금 기준이 불명확해 소비자들이 피해를 보는 경우가 많았습니다. 이에 따라 이번 제정된 표준계약서에서는 위약금 부과 기준을 명확히 규정하고, 계약 해제·해지 시 환급 및 위약금을 어떻게 부과할지 구체적으로 안내하도록 했습니다.

위약금 기준 세부사항

• 위약금 부과 기준 명시: 계약 해제·해지 시 상황에 맞는 합리적 기준을 적용.
• 위약금 발생 가능성 안내: 제휴업체 선정 전과 후에 위약금 기준을 안내하고, 소비자의 동의를 받도록 했습니다.

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3. 소비자와 사업자 간 분쟁 예방

이번 표준계약서는 결혼준비대행업체가 정당한 이익을 보장받을 수 있도록 하며, 소비자와의 불필요한 분쟁을 예방할 수 있게 했습니다. 예비부부는 스드메 서비스의 내용과 가격을 명확히 비교하여 자신에게 가장 적합한 계약을 선택할 수 있게 되었습니다.

예비부부의 이점

• 가격 비교가 용이해져 예산 내 합리적 소비가 가능.
• 위약금 기준을 명확히 인지하고 계약 가능.

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4. 향후 계획 및 활용

공정거래위원회는 표준계약서를 누리집에 게시하고, 사업자단체 및 소비자단체에 통보하여 사업자들이 이를 적극적으로 사용하도록 권장할 예정입니다. 이를 통해 합리적인 계약 관행이 정착되고, 결혼준비대행업의 거래 활성화에 기여할 것으로 기대됩니다.

 

 

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5. 출처 및 신뢰할 수 있는 정보

• 공정거래위원회 공식 웹사이트
• 대한민국 정책브리핑

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6. 결론

스드메 깜깜이 계약이 사라진 것은 결혼준비대행업의 투명한 거래와 소비자 보호를 위한 중요한 진전입니다. 예비부부들은 이제 가격과 서비스를 명확히 인지하고 계약을 체결할 수 있으며, 위약금 기준이 구체화되어 분쟁을 미리 예방할 수 있게 되었습니다. 공정거래위원회의 이번 조치는 결혼준비업계의 정당한 거래 관행을 확립하고, 소비자 신뢰를 높이는 중요한 계기가 될 것입니다.